Szkolenia i procedury dla Administracji Operacyjnej
Materiały, dzięki którym kolejne osoby nie muszą uczyć się procesów z pytań i maili.
- 45 minszkolenia z nagrywania treści dla całego działu
Wyzwanie
Nowi pracownicy uczyli się procesów z pytań i maili, a wyposażenie każdej nowej lokalizacji planowano od zera.
Mój zakres
Autor materiałów i prowadzący szkolenie.
Co zrobiłem
- Szkolenie z nagrywania treści do social mediów dla całego działu Administracji Operacyjnej w Allegro (05.10.2026).
- Procedura wyposażania nowych lokalizacji w meble zależnie od typu obiektu: built to suit lub brownfield.
- Filmy szkoleniowe dla nowych pracowników: narzędzia HR, zgłaszanie wyjazdów służbowych, rezerwacja hoteli, rozliczanie podróży.
- Baza podręcznika procedur operacyjnych: zamówienia, opisywanie faktur, potwierdzanie dostaw.
Efekt
- Gotowe instrukcje i nagrania, z których korzystają kolejne osoby w zespole.
Technologie
Nagrywanie ekranu, DaVinci Resolve, CapCut, Google Workspace